خطوات بناء العلامة التجارية الناجحة للمطاعم
لا يتوقف بناء العلامة التجارية عند حد تحديد شعار خاص بمطعمك بل يتعدى الأمر ذلك ليشمل ألوان محددة وخط موحد عليك استخدامه في كل إعلاناتك. بالإضافة إلى مجموعة من التفاصيل الخاصة بطريقة تصميم معينة تعتمدها في مواقع التواصل الإجتماعي.
من رأيك ما فائدة الالتزام بما سبق؟ وما العناصر التي يشملها بناء العلامة التجارية للمطاعم؟ وما هي خطوات بناء العلامة التجارية لمطعمك؟
عناصر بناء العلامات التجارية للمطاعم
تشمل عملية بناء العلامات التجارية للمطاعم مجموعة من العناصر التي تبدأ بتحديد مهمة المطعم والقيمة الإضافية التي يقدمها وتنتهي بما يٌعرف بـ صوت العلامة التجارية. لتحديد هذه العناصر عليك الإجابة عن الأسئلة التالية:
● ما هي المهمة الأساسية التي تؤديها العلامة التجارية
- تفيدك الإجابة على هذا التساؤل في تحديد هوية العلامة التجارية وبالتالي تضييق نطاق البحث عن المنافسين للتعرف على شكل العلامات التجارية في سوق محدد.
- تساهم خطوة التعرف على ما يقدمه المنافسين في رسم صورة مبدئية عن شكل العلامات التجارية والألوان والخطوط المستخدمة بالإضافة إلى الرسائل التي توصلها العلامات المنافسة والقنوات التي يستخدمونها للتواصل.
● ما القيمة التي تتميز بها العلامة التجارية عن غيرها
بعد دراسة المنافسين تبدأ مرحلة تحديد القيمة التي تضيفها علامتك التجارية في السوق. فقد تكون سرعة التوصيل هي القيمة وهنا يجب استخدام الشعارات والألوان التي تعبر عن السرعة. وبالمثل إذا كان الابتكار هو القيمة المضافة وهنا تستخدم عبارات تعبر عن هذا الابتكار.
كيفية استخدام التحليلات لتحسين قائمة الطعام في مطعمك السعودي
● ما صفات الجمهور المهتم بما أقدمه
معرفة صفات الجمهور تساعدك في تحديد صوت العلامة التجارية؛ فعلى سبيل المثال إذا كان أغلب جمهورك من الطلاب فإنك بحاجة لاستخدام الدعابة والتركيز على المصطلحات الشائعة بينهم في بناء الشعار والطريقة التي تستخدمها في كتابة المنشورات أو الكتابة على التصميمات نفسها والبانرات الإعلانية.
فائدة الالتزام بهوية موحدة في تصاميمك
يساعدك الالتزام بهوية موحدة في رسم صورة ذهنية معينة عن علامتك التجارية. تساعدك هذه الصورة في ربط جمهورك بشعارك فيستطيع التعرف عليك بدون رؤية اللوجو؛ فألوان العلامة التجارية والصوت المستخدم للبراند يدل عليها.ويربط جمهورك بها.
خطوات بناء علامة تجارية ناجحة لمطعمك
● صناعة Brand Book
يمثل البراند بوك أو كتاب هوية العلامة التجارية أساس بناء التصاميم والملصقات وغيرها من أدوات التسويق المطبوعة والإلكترونية.
يضمن لك وجود براند بوك أن تحتفظ علامتك التجارية بهويتها حتى وإن تغير المصمم أو العاملين على التسويق لمطعمك.
يشمل البراند بوك:
- اللوجو
- الألوان التي يمكن للمصمم استخدامها
- أشكال المطبوعات وطريقة وضع الشعار عليها
- الخطوط التي يمكن استخدامها للكتابة على التصاميم
● امتلاك قنواتك الخاصة
أحد أهم خطوات عملية بناء العلامة التجارية هي أن تمتلك قنوات خاصة بك للتحكم في ألوان وتصاميم قائمة الطعام الإلكترونية بالإضافة إلى ضمان عدم مزاحمة المنافسين لك في القناة.
ونقصد بالقنوات الخاصة؛ قنوات مواقع التواصل الإجتماعي بالإضافة إلى حجز مكان لمطعمك على جوجل وبين تطبيقات المطاعم.
تعرف على المواصفات الاهم في برنامج ادارة المطاعم والكافيهات
كيف تمتلك قنوات تحمل هوية مطعمك؟
يمكنك الحصول على قنوات تحمل هوية علامتك التجارية مع أدوات تسويقية مميزة و برنامج مكافآت قوية من خلال نظام أوردر لإدارة واستقبال طلبات المطاعم؛ حيث نقدم لك تطبيق وموقع لاستقبال طلبات مطعمك مع أدوات بسيطة للتحكم في ألوان وتصاميم قائمة الطعام.
بالإضافة إلى أدوات تسويق مثل التنبيهات الإعلانية ورسائل الـSMS والبانرات وغيرها.
تحصل أيضًا على برنامج ولاء قوي لجذب عملائك والحفاظ عليهم من خلال تجميع النقاط والكاش باك والخصومات وهكذا.
تواصل معنا وانضم لقائمة من أكبر المطاعم والمقاهي بالمملكة العربية السعودية.
